Descrição
1. COORDENAÇÃO
Professor Dr. Ângelo Fróes
DIRETOR PEDAGÓGICO
Dr. Italu Bruno Colares de Oliveira, PhD.
2. APRESENTAÇÃO
O Curso de Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão Integrado (SGI) foi estruturado para prover os conceitos básicos, princípios, conhecimento dos requisitos e estratégias que envolvem uma auditoria interna. O participante do curso terá a oportunidade de aprender sobre as normas ISO–9001:2008 (Gestão da Qualidade); ISO–14001:2004 (Gestão Ambiental) e OHSAS 18001:2007 (Gestão Saúde e Segurança do Trabalho) e os requisitos de auditoria, ouvindo apresentações, participando de trabalhos de grupo e exercícios. Terá ainda a oportunidade de discutir dados de interesse relacionados à auditoria interna. Serão abordadas questões sobre “Mudança de Comportamento”, envolvendo temas como planejamento, qualidade e produtividade, os quais contribuirão para que os participantes conheçam as oportunidades de mercado e os fundamentos essenciais para prestar um serviço ou produto com qualidade assegurada.
3. OBJETIVOS
A sobrevivência das organizações depende da sua adaptação às mudanças do mercado, que impõe uma série de certificações tanto para quem vende como para quem compra produtos/serviços. Para manter sua competitividade, as empresas buscam sistemas que garantam as evidências que as mesmas atendem aos requisitos internacionais em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho e/ou responsabilidades sociais.
A sobrevivência das organizações depende da sua adaptação às mudanças do mercado, que impõe uma série de certificações tanto para quem vende como para quem compra produtos/serviços. Para manter sua competitividade, as empresas buscam sistemas que garantam as evidências que as mesmas atendem aos requisitos internacionais em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho e/ou responsabilidades sociais.
4. PÚBLICO
Profissionais e estudantes que querem conhecer a metodologia para auditorias de Sistemas de Gestão em Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente e adquirir os conhecimentos necessários para realizar auditorias internas de forma adequada e eficaz, conforme os requisitos das normas ISO – 9001:2008; ISO – 14001:2004 e OHSAS 18001:2007.
5. CONTEUDO PROGRAMATICO
Carga horária: 150h/aulas com aulas presencias e a distância.
Módulo I – Abordagem comportamental:
Planejamento, Qualidade e Produtividade;
Gestão de Processos;
• Gestão de Sistema Integrado – SGI (conceitos);
• Requisitos ISO – 9001:2008; ISO – 14001:2004 e OHSAS 18001:2007;
• Técnicas de auditorias;
• Perfil do auditor;
• Exercícios;
• Preparação para auditoria;
• Realização de Reunião de abertura e fechamento (aula prática);
• Elaboração das não conformidades e observações;
• Elaboração do relatório da auditoria;
• Avaliação Teórica e Prática
6. METODOLOGIA DE PESQUISA
Buscar-se-á a construção do conhecimento por meio de atividades colaborativas (em grupo) e individuais, em busca da compreensão, socialização e da utilização da teoria apresentada. Serão utilizados procedimentos didáticos que favoreçam o alcance dos objetivos propostos no curso e da satisfação das necessidades dos cursistas.
Para isso, fazem parte dessas atividades: estudo de caso, aula expositiva, encenação de situações do dia-a-dia e exames individuais com aulas expositivas e práticas.
7. AVALIAÇÃO DO PARTICIPANTE
Avaliação escrita. Nota mínima: 7,0 (sete)
• Freqüência mínima de 75%.
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